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Questions Fréquentes

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Le dépôt minimum varie selon le type de compte: 200€ pour un compte Standard, 1 000€ pour un compte Premium et 10 000€ pour un compte Pro. Consultez notre page Types de compte pour plus de détails.

Vous pouvez déposer des fonds via carte bancaire, virement bancaire ou portefeuilles électroniques. Connectez-vous à votre espace client, accédez à la section 'Dépôt' et suivez les instructions. Les dépôts par carte sont instantanés, tandis que les virements peuvent prendre 1-3 jours ouvrables.

Les demandes de retrait sont traitées dans un délai de 24 heures. Le temps de réception dépend de votre mode de paiement: 1-2 jours pour les cartes bancaires, 2-5 jours pour les virements bancaires. Les retraits sont traités vers la même source que celle utilisée pour le dépôt.

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